Procedura Zwrotu Towaru

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące procedury zwrotu towaru.

Prawo do Zwrotu
Na podstawie przepisów prawa konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki z zamówieniem.

Warunki Przyjęcia Zwrotu
Aby zwrot mógł zostać przyjęty, towar musi spełniać następujące warunki:

  • Musi zostać zwrócony w terminie 14 dni od dostawy.
  • Produkty muszą być nieużywane, nienaruszone i w stanie niepogorszonym.
  • Muszą posiadać oryginalne, nieuszkodzone opakowanie oraz dołączone etykiety i dokumenty.
  • Towar powinien być zabezpieczony w sposób chroniący go podczas transportu zwrotnego.

Kroki do Dokonania Zwrotu
Aby dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z instrukcją:

  1. Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej.
  2. Przejdź do sekcji „Historia Zamówień” i znajdź odpowiednie zamówienie.
  3. Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami systemowymi.
  4. Wydrukuj przygotowany przez system formularz zwrotu i dołącz go do paczki.
  5. Odnieś dobrze zapakowaną przesyłkę w punkcie nadawczym wybranej firmy kurierskiej.

Koszty Zwrotu
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Kwota zakupionych produktów zostanie zwrócona na ten sam sposób płatności, który został użyty przy składaniu zamówienia, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

Reklamacje i Wady
W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego, prosimy o niezwłoczny kontakt. Każda taka sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie z należytą starannością. Aby zgłosić reklamację, skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.

Formularz Zwrotu
Formularz odstąpienia od umowy, niezbędny do dokonania zwrotu, jest dostępny do pobrania na naszej stronie internetowej. Pamiętaj, aby dołączyć go do wysyłanej do nas paczki.

Wszelkie dodatkowe informacje dotyczące zwrotów, a także formularze i regulaminy, znajdziesz na stronie: kareprojekt.com

Mamy nadzieję, że procedura jest zrozumiała. W razie pytań zapraszamy do skorzystania z naszej strony internetowej, gdzie znajdują się szczegółowe informacje i najczęściej zadawane pytania.